Горохова Оксана Викторовна из города город Бобрров
Вопрос задан 10 05 2014 1990 просмотров

Аппарат сахарной ваты, ТЭН Код: 68181Модель: TWISTER-M

Почему при запуске тен работает несколько секунд затем остывает и все.
Есть ответ
Ответил специалист компании «Деловая Русь»

Здравствуйте, Оксана Викторовна. При возникновении неисправности подобного рода необходимо проверить:
- электрические соединения на предмет наличия хорошего контакта
- исправность выключателя нагрева
- исправность регулятора мощности и резистора
Также из Вашего обращения не совсем понятно, происходит ли остановка мотора. Если да, необходимо проверить исправность выключателя, отвечающего за включение мотора.
Все работы по диагностике должны проводиться квалифицированными специалистами. Перейдя по ссылке www.trapeza.ru/goods/68181/ Вы сможете ознакомиться с информацией, связанной с работой аппарата и возможными вопросами, возникающими в процессе эксплуатации.
Также Вы всегда можете обратиться в наши Сервисные центры, в которых опытные специалисты проведут качественную диагностику аппарата, определят причину неисправности и исключат ее. Ближайший к Вам Сервисный центр: www.trapeza.ru/feedback/14546/.
Удачи и всего наилучшего

Похожие вопросы
катя
Из города санкт-петербург
03 05 2018
822 просмотра
могу ли я скачать сертификат на аппарат ТТМ ?
Юркова Екатерина Дмитриевна
Из города Тольятти
30 05 2015
1264 просмотра
Добрый день! Такая проблема: на новом twister M сделали 15 ват. Не возникало никаких проблем. После чего аппарат начал выстреливать карамелью, ваты вырабатывается гораздо меньше и вся она разлетается хлопьями. Регулировали нагрев, промывали, никаких изменений. В чем может быть проблема?
Вадим
Из города Санкт-Петербург
28 06 2010
1338 просмотров
к вчерашнему вопросу добавлю: болты были выкручены и убраны в мой карман сразу после того, как аппарат был установлен на стол после перевозки.
Никита
Из города Урай
21 02 2017
903 просмотра
Нужна спираль для данного аппарата https://www.trapeza.ru/goods/4728/
орлов михаил владимирович
Из города пермь
28 09 2015
1639 просмотров
как приобрести запчасти для аппарата breeze 3030 нужна головка в сборе ,или тен и металлическое кольцо с прорезями
Наталия
Из города Омск
11 04 2008
1295 просмотров
Здравствуйте! Хотелось бы производить сахарную вату фасованную в полиэтиленовые пакеты.Аппарат мы у вас купили,пакеты код 47057 у вас есть, а нужно ли для производства ТУ, и если нужно,то есть ли они у вас,и сколько стоит этот документ? Заранее благодарна.
Тютнева Юлия Николаевна
Из города Караганда
20 10 2010
1279 просмотров
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, можно ли приобрести добавки для сахарной ваты в Казахстане? Спасибо большое.
Евгений
Из города Кишинев
27 06 2008
1331 просмотр
Меня интересуют пластиковые палочки.Возможно ошибка или я не понимаю вес 100шт указан 7,5 кг. Прошу уточнить вес одной упаковки (100шт.) Сколько в коробке,ее размеры и вес а также размеры одной палочки
Сергей
Из города Северодвинск
18 03 2010
2834 просмотра
Здравствуйте!Подскажите хотим заниматься изготовлением и доставкой на дом сладкой ваты с разными вкусами и попкорном тоже с разными вкусами.Подскажите оптимальное оборудование,пожайлуста.
Крутиков Алексей Сергеевич
Из города Омск
18 04 2011
1791 просмотр
В ноябре 2009 я купил TWISTER в Вашем офисе в Новосибирске. В августе 2010 у него началось сильное биение мотора и он сгорел. Я заказал новый мотор через Ваш Омский офис. Заплатил около 3000 рублей и через неделю привезли мотор. Я привез свой аппарат в Омский офис для монтажа нового мотора. Спустя 2 месяца!!! мастер, ничего не сделав, мне сказал, что диаметр оси мотора не соответствует диаметру втулки головки. Для монтажа нового мотора мне необходимо выточить втулку-переходник. Я нашел токаря, который за 1500 рублей мне выточил переходник и запрессовал его в головку. Я обратился в офис, но прежний мастер там уже не работает. Я отнес аппарат в электроцех и попросил специалистов смонтировать двигатель. После осмотра мне вынесли вердикт, что мотор ТРЁХФАЗНЫЙ (380)!!! И СМОНТИРОВАТЬ ЕГО НА МОЙ АППАРАТ НЕ ПРЕДСТАВЛЯЕТСЯ ВОЗМОЖНЫМ ЕЩЕ И ПОТОМУ, ЧТО ОТВЕРСТИЯ В КОРПУСЕ АППАРАТА НЕ СООТВЕТСТВУЮТ ОТВЕРСТИЯМ В ДВИГАТЕЛЕ. Короче, аппарат я могу выкинуть. Сейчас начинается новый рабочий сезон и я хочу приобрести новый аппарат, а двигатель хочу Вам вернуть. Как мне это сделать?

 

Инструкции, а также сертификаты и модели CAD Вы можете скачать прямо со странички товара, который Вам интеерсен.

Для скачивания необходимо пройти регистрацию, которая отнимет у Вас менее 1 минуты.

question_help_img