Каталог товаров
62998 наименований.
Цены и наличие в 23 офисах Деловой Руси.
Описание, фото, видео.
ресторан, кафе, фастфуд, магазин
кинотеатр, фанфуд, стритфуд
посуда, стекло и приборы, инвентарь
одноразовая посуда и упаковка
клининг и гигиена
запчасти

Тег: Другое
Екатерина из города Калининград, Калининградская обл, Россия
Вопрос задан 29 11 2021 257 просмотров

Претензия!!!

Здравствуйте! Поставщик ответил что наше оборудование по Заказывали у вас оборудование Спецификации № СПФ-626030 от 22 сентября 2021 г. готово к отгрузке 23/11/21, на сегодняшний момент так и непонятно где и в какой стадии находится наше оборудование, наш менеджер толком ничего ответить не может. Почему как только получили письмо от поставщик, Ваша компания не забрала наше оборудование. Мы предупреждали, что у нас задерживается открытие пекарни. Неужели нельзя было сразу заказать стороннюю Транспортную компанию, я уверена что из Саратова ежедневно транспортные компании доставляют грузы в Москву, мы сами оплатили доставку? Также в пятницу мне звонил менеджер из Московского офиса и обещал выслать контакты для обратной связи, сегодня понедельник, контактов до сих пор нет. Прошу срочно разобраться в сложившейся ситуации.
Есть ответ
Ответил специалист компании «Деловая Русь» Антон Серба

Екатерина, добрый день!


Обе единицы оборудования не были загружены заводом в машину, которая должна была прийти 26/11. Об этом нам стало известно по факту приемки товара на наш склад. Ваши печи ожидаются на складе 30 ноября. По факту поступления товара на склад мы Вам сообщим. В данной ситуации подключена вся администрация компании, мы делаем все возможное для скорейшего решения вопроса.
Похожие вопросы
Андрей
Из города Г Ростов на дону
04 10 2016
2596 просмотров
Где можно купить дозатор масла в Ростове на дону,без разницы из какого материала.
Владимир Александрович
Из города Москва
10 05 2017
858 просмотров
Здравствуйте, при включении ошибка 20-15 неисправна термопара в рабочей камере. термопару установили на рабочий аналог ,там работает. А на родном якобы температура в рабочей камере 655С.
Лилия
Из города Москва
15 10 2020
319 просмотров
Добрый день. уточните стоимость и сроки поставки, спасибо.
Александр
Из города Москва
22 02 2017
573 просмотра
Интересует актуальная цена вендинг аппарата по продажи сладкой ваты на 22/02/17 СПАСИБО
Андрей
Из города Москва
04 11 2007
1645 просмотров
Давно приобрёл данный аппарат.Никак не найду на него документов.Есть ли возможность приобретения на него руководство по экплуатации,спецификации, электрической и функциональной схемы?
Александр
Из города Уссурийск
29 07 2022
219 просмотров
Саймон
Из города Москва
24 01 2010
941 просмотр
Можно ли у вас купить не оптом , а несколько штук , 1 - 2 ?
Юрий
Из города Великий Новгород
11 06 2016
785 просмотров
Здравствуйте! Меня интересуют влажные салфетки в индивидуальной упаковке, которые будут предлагаться гостям в кофейне. Заранее спасибо! С уважением: Юрий Корольков.
Шмелев Максим Владимирович
Из города Калининград
17 03 2011
950 просмотров
можно ли делать в граниторе замороженный йогурт?

 

Инструкции, а также сертификаты и модели CAD Вы можете скачать прямо со странички товара, который Вам интеерсен.

Для скачивания необходимо пройти регистрацию, которая отнимет у Вас менее 1 минуты.

question_help_img