Юля из города Калининград
Вопрос задан 17 04 2019 639 просмотров

Аппарат сахарной ваты

Я приобрела аппарат Твистер М. Он не справляется с заявленными требованиями. Полноценная порция не получается. Так-же и сахара на одну порцию требуется больше чем заявленно., 3 кг за час тоже не вырабатывает. Когда захотела помыть вообще 1 клема не от отсоеденяется. Очень недовольна аппаратом. Деньги потраченны, время идёт, работа приостановленна. Прошу вас вернуться деньги.
Есть ответ
Ответил специалист компании «Деловая Русь» Артем Медведев

Добрый день, спасибо за обращение.

Расход сахара на одну порцию зависит от нескольких параметров - влажность, размер порции, техника изготовления (более плотняя/менее плотная вата). Именно по этой причине в инструкции и технических документах на аппарат не указывается расход сахара на одну порцию, а указывается производительность за час.
Обслуживание аппарата производится согласно инструкции (стр. 10). Для отсоединения ТЭНа от токоведущих проводов, нужно аккуратно отогнуть силиконовую защитную трубку. Отвинтить 2 винта, соединяющие ТЭН с проводами. Если вы предварительно не сняли фиксаторы ТЭНа (крепят его к голове) – отвинтите и их тоже. После этого ТЭН снимается вместе с диффузором.
Скорее всего, вы просто не разобрались с обслуживанием аппарата. Обратитесь к специалистам компании в вашем городе (телефон (4012) 77 47 57, (4012) 97 10 60, адрес Советский пр-т., 192-А, оф.28) - вам точно помогут.
Всего хорошего!

Похожие вопросы
Сорокин Алексей Вячеславович
Из города чебоксары
06 03 2015
1474 просмотра
Вместе с ватой вылетает струи из карамели, стреляет громко. На любой мощности. Вата ужасного качества, крупмнки сахара сыпятся с неё.Заполнял на 90 %, сахар средний, аппарату неделя.Срочно нужно решение! Считаю аппарат неисправных. Люди работающие с таким аппаратом ничем не могут помочь даже.
Яков
Из города Красноярск
12 10 2009
1255 просмотров
Нужен ли защитный колпак на аппарат сахарной ваты при использовании тележки 3118CF? Тяжело ли ее перемещать? Девушка справиться?
Aslam
Из города Москва
21 02 2019
657 просмотров
Сахарная вата Код (117313) - Тележка для аппаратов сахарной ваты СС-3Е, cc-7e
Здравствуйте можете доставить меня Аппарата-CC-7E в Таджикистане или Узбекистане?
sviatobor10@mail.ru
Из города оренбург
13 02 2010
1374 просмотра
в какую цену ваш аппарат?
Александр
Из города Краснодар
05 02 2020
824 просмотра
Сахарная вата Код (128094) - Палочки пластиковые для сахарной ваты, длина 370мм., диаметр 5мм, цветные
Добрый день, напишите пожалуйста вес упаковки палочки пластиковые для ваты (100 шт) и габариты и вес коробки (2500 шт). Спасибо.
Русанда
Из города кушнаренково
28 01 2022
600 просмотров
Здравствуйте, чем отличается от Carnival TTM. Есть ли к нему купол, и какая подойдёт тележка?
Шестаков Дмитрий Михайлович
Из города Воронеж
21 08 2011
1258 просмотров
Здравствуйте. Напишите пожалуйста отличия аппаратов TWISTER-М и TWISTER-FS.
Даниил
Из города Санкт-Петербург
15 04 2010
1374 просмотра
Уважаемая деловая Русь,подскажите пожалуйста,как человек,изготавливая за аппаратом вату,может ее одновременно фасовать в пакеты?мне кажется,что аппарат будет забиваться не собранной ватой-ведь чтобы "запихнуть" вату в пакет и запаять его нужно какое-то время..
АНДРЕЙ
Из города БОЛЬШОЙ КАМЕНЬ
14 06 2021
553 просмотра
Здравствуйте. Можно Вас попросить отправить фото сетки на почту korona-77@mail.ru Есть просто несколько вариантов. Боюсь ошибиться. Спасибо
Андрей
Из города Красный Сулин
11 09 2016
1238 просмотров
Здравствуйте! Пожалуйста, отправьте мне действительный сертификат (декларацию о соответствии) на аппарат ТТМ Твистер М по электронной почте. Заранее спасибо.

 

Инструкции, а также сертификаты и модели CAD Вы можете скачать прямо со странички товара, который Вам интеерсен.

Для скачивания необходимо пройти регистрацию, которая отнимет у Вас менее 1 минуты.

question_help_img